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고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 위한 고객에게 메시지를 전송하는 방법에 대해 설명합니다.

고객 메시지 전송은 문자전송 가이드, 알림톡전송 가이드, 메일전송 가이드 등으로 구성됩니다.

각 항목별로 전송 방식, 사용 서비스, 설정 파일, 템플릿 작성 방법, 테스트 방법 등에 대해 상세하게 안내합니다.