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API | 설명 | Server | 메소드 | 비고 |
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클레임 비용 계산 조회 | 클레임 비용 계산을 조회합니다. 클레임 업무 별 화면 추가 결제/환불 금액 정보 및 환불수단 정보 제공합니다. 클레임 업무 처리 시 DB 기준 부가비용, 혜택정보 추가결제/환불 예정 데이터 생성 정보 및 쿠폰 사용/복원 정보 제공합니다. | Order | POSTSwqgger API | FO: BO: |
클레임 상세 내역 조회 | 클레임 상세 내역을 조회합니다. 요청 주문번호, 클레임번호에 해당하는 클레임 상세 내역을 제공합니다. 주문 내역 정보, 클레임 상품 정보, 환불/결제 내역, 환불예정쿠폰, 배송지정보를 제공합니다. | Order | POSTSwqgger API | FO: BO: |
배송 번호 채번 목록 조회 | 배송 번호 채번 목록 조회합니다. | Order | POSTSwqgger API | |
이미지 업로드 처리 | S3 이미지 업로드를 처리합니다. 업로드 완료 시 주문번호, 주문순번, 주문처리순번, 파일URL, 파일명을 제공합니다. | Order | POSTSwqgger API | |
클레임 추가 결제정보 조회 | 클레임 추가결제에 필요한 정보를 조회힙니다. 사용가능한 주결제수단, 보조결제수단 목록을 조회합니다. 로그인된 회원 정보가 있을 경우, 사용가능 마일리지 정보도 보조결제수단목록에 포함되어 조회됩니다. | Order | POSTSwqgger API | |
클레임 배송비 결제대기상태 대상 정보 | FO에서 클레임 배송비 결제대기상태 대상 정보를 조회합니다. 주문 번호, 클레임번호는 필수로 있어야 합니다. 반품/교환 접수 클레임의 추가배송비, 상품목록을 조회 합니다. | Order | POSTSwqgger API | |
클레임 배송비 결제 처리 | 결제대기 상태의 클레임에 대해 배송비 추가결제를 진행하고 주문내역상태를 수정합니다. 대상 클레임 반품보류이면 주문내역상태를 회수완료로, 반품보류가 아닌 반품 또는 교환일 경우 주문내역상태를 접수로 수정합니다. 대상 클레임 배송비의 결제승인정보를 저장 처리합니다. | Order | POSTSwqgger API |
기타 참고사항
클레임 접수, 철회시 클레임 비용 계산 조회를 이용하여 부가비용, 혜택, 환불정보를 조회하지만
이후 클레임 상태를 변경하는 업무(ex 반품완료)에서는 클레임 상세 조회를 통하여 클레임 처리를 합니다.
이미지 업로드 시 확장자는 .png, .bmp, jpeg, gif로 제한됩니다.
클레임 접수 처리 전 이미지 업로드가 이미 성공하고 파일 정보를 받은 후 접수 처리시에는 DB에 정보들만 저장합니다.