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고객 성향과 상품 분석 결과를 기반으로 AI 분석하여 답변 내용을 제안안합니다제안합니다.
주요 내용
1:1 문의, 상품Q&A, 주문내역, 작성한 상품평을 AI 분석하여 고객의 긍정 성향, 부정 성향, 대응 방안을 제공
해당 상품에 대한 모든 고객의 상품평을 분석하여 상품에 대한 긍정적 평가와 부정적 평가에 대한 상품 분석 결과를 제공
고객 성향과 상품 분석 결과를 기반으로 AI 답변 내용을 제공
AI 분석 결과 이력 제공
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