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기본적으로 클레임 공통 API는 주문 및 클레임 전반적인 업무에 필요한 핵심 기능들을 제공합니다. 주문과 클레임 처리 시 추가 결제/환불 금액 정보 및 환불수단 정보, 쿠폰 사용/복원 정보, 반품쿠폰 사용 리스트 정보를 제공합니다. 클레임 배송비, 혜택 데이터를 제공합니다. 클레임 처리시 새로운 배송/회수지가 생기는 경우 배송 번호 채번 정보를 제공합니다. 클레임 처리 이후 상세 화면들에 대한 내역을 제공 합니다. 해당 주문번호와 클레임 번호 기준으로 주문 내역 정보, 클레임 상품 정보, 환불/결제 내역, 환불예정쿠폰, 배송지정보를 제공합니다.

BO에서 반품/교환 철회대상 조회합니다.

사은품 제외하고 일반 상품이 대상입니다배송비 및 혜택 데이터, 새로운 배송/회수지 생성 관련 정보 등을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 이 API는 BO에서 반품/교환 철회 대상을 조회할 때 활용됩니다.

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주요 기능

• 클레임 처리 시 정보 제공:

  • 추가 결제/환불 금액 정보 및 환불수단 정보

  ,

  • 쿠폰 사용/복원 정보

  ,

  • 반품쿠폰 사용 리스트

  정보를 제공합니다.

  • 정보

• 배송비 및 혜택 데이터 제공:

  • 클레임 배송비, 혜택

  데이터를 제공합니다.클레임 처리시 새로운 배송/회수지가 생기는 경우 배송 번호 채번 정보를 제공합니다.

  • 데이터 제공

• 새로운 배송/회수지 생성 관련 정보 제공:

  • 클레임 처리 시 새로운 배송/회수지 생성 시 배송 번호 채번 정보 제공

• 상세 화면 내역 제공:

  • 클레임 처리 이후 상세

  화면들에 대한 내역을 제공 합니다. 해당

  • 화면 정보 제공

  • 주문번호와 클레임 번호 기준으로 주문 내역

  정보

  • , 클레임 상품 정보, 환불/결제 내역

  , 환불예정쿠폰, 배송지정보를 제공합니다.

  • , 환불예정 쿠폰, 배송지 정보 제공

• 반품/교환 철회 대상 조회:

  • BO에서 반품/교환 철회 대상 조회 (사은품 제외, 일반 상품 대상)

API 기능 목록

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