주문취소
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1. 주문취소 팝업 정보 조회
주문취소 대상 상품 및 사유를 선택하여, 주문취소신청 진행 화면으로 이동합니다.
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주문취소 대상 조회 (FO)
비회원과 회원 모두 동일한 주문취소 팝업 정보 API를 사용합니다. |
2. 환불 및 추가 결제 정보 조회
주문취소 시 환불 받은 금액 또는 추가적으로 결제해야할 금액 정보가 나타납니다.
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클레임 비용 계산 조회 (FO)
클레임 부가비용, 혜택정보, 추가결제/환불 예정 정보 및 비용 DB 데이터 생성 정보를 제공합니다. |
3. 주문취소 처리
주문취소가 처리되며 환불 또는 결제, 쿠폰 복원이 일어날 수 있으며 재고 증감이 발생합니다.
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주문취소 (FO)
주문취소 처리 시, 알림톡/알림함/이메일이 전송됩니다. |
4. 주문 취소 상세 내역 조회
주문 취소 완료 후 주문취소 정보, 환불/결제 내역, 환불 예정 쿠폰 정보가 나타납니다.
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클레임 상세 내역 조회 (FO)
주문취소 상품, 환불/결제 내역, 환불예정쿠폰, 배송정보를 제공합니다. |
주문 상품 옵션 변경
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주문이 완료된 상품 중 출고 되지 않은 상품은 옵션을 변경할 수 있습니다.
주문 조회 시 옵션 변경이 가능한 상품은 [옵션 변경] 버튼이 나타납니다.
1. 주문 상품 옵션 변경하기
주문 조회 및 상세 화면에서 옵션 변경 버튼 클릭시, 옵션 변경 화면이 나타납니다.
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주문 상품 옵션 변경 (FO)
비회원과 회원 모두 동일한 옵션 변경 API를 사용합니다. |
2. 변경 가능한 상품 옵션 조회하기
상품이 변경 가능한 옵션 정보를 조회합니다.
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상품별 단품정보 조회(주문 전용)
다건 상품 itmNo별 단품정보를 조회하는 API 입니다. |