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온라인 커머스는 현대 비즈니스의 핵심이 되어가고 있습니다. 그러나 기존의 레거시 모노리식 플랫폼은 점점 더 무겁고 유지보수가 어려워지며, 기업의 혁신을 저해하는 요소로 부상했습니다. 이에 대응하기 위해 최신 기술 아키텍처인 MACH(Microservices, API-first, Cloud-native, Headless)를 기반으로 한 컴포저블(composable) 커머스 솔루션이 주목받고 있습니다. 여기에서는 모노리식과 컴포저블 커머스 솔루션의 TCO 비교를 통해 전환의 필요성을 알아보겠습니다.

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1. TCO의 이해

TCO(Total Cost of Ownership)는
제품 또는 서비스와 관련된 모든 비용을 고려하여 의사 결정을 내리는데 도움을 주는 중요한 지표입니다. 이를 통해 투자의 금전적 여향을 종합적으로 파악할 수 있습니다. 주로 기술 투자에 적용되며, 제품이나 서비스를 선택하여 구축하고 유지하는데 필요한 모든 비용을 포함합니다. 이를 통해 비즈니스 목표를 달성하는데 기술이 어떻게 도움이 되는지 이해할 수 있습니다. TCO 분석은 단독으로 중요하지만, ROI(투자 수익률)와 전체 비즈니스 케이스의 일부로 사용될 때 더 가치가 있습니다.
다음은 온라인 커머스에서 일반적으로 활용되는 TCO 항목을 참고 할 수 있습니다.

TOC 항목

초기 비용

구현 비용

운영 비용

  • 솔루션 선택 비용
    : RFP 작성 및 POC 과정 등을 포함한 초기 비용

  • 설계 및 계획 비용
    : 프로젝트 상세 계획 및 설계에 소요되는 비용

  • 개발 및 사용자 정의 비용
    : 솔루션의 개발 및 맞춤화를 위한 비용

  • 통합 및 이전 비용
    : 기존 시스템과의 통합 및 데이터 마이그레이션 비용

  • 교육 비용
    : 직원(개발/운영/관리 등) 교육 및 훈련 비용

  • 인프라, 데이터, 네트워킹 및 호스팅 클라우드 서비스나 호스팅 비용

  • 소프트웨어 라이선스 및 솔루션 구독 서비스 비용

  • 서비스의 확장과 성능 향상을 위한 비용

  • 보안 솔루션 및 서비스 제공을 위한 비용

  • 시스템 유지보수 및 지원에 소요되는 비용

  • 시스템 업그레이드 비용

  • 시스템 폐기 및 교체 시 발생 비용

2. TCO 비교: 모노리식 vs 컴포저블

모노리식 플랫폼과 컴포저블 커머스 솔루션 간의 비용 비교는 많은 기업들이 마주치는 중요한 결정 중 하나입니다. 이를 위해 일반적으로 사용되는 지표 중 하나가 바로 TCO입니다. 그러나 TCO만으로는 기존 모델과 현대적인 컴포저블 접근법 간의 차이를 충분히 이해하기 어려울 수 있습니다. 간단히 TCO 비교를 통해 컴포저블 커머스로의 전환 필요성을 살펴 보겠습니다.

  • 초기 비용

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  • 컴포저블 커머스 솔루션은

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  • RFP와 PoC 과정이 간소화되어 솔루션 선택

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구현 단계에서도 컴포저블 접근법은 높은 효율성을 보여줍니다. 개발/커스터마이징, 통합/마이그레이션, 교육 비용이 모노리식 솔루션에 비해 낮아지는 경향을 보입니다. 특히 컴포저블 커머스는 API 기반 통합을 통해 개발 및 통합에 필요한 노력을 줄일 수 있어 비용 절감 효과가 있습니다. 또한 각 컴포넌트를 독립적으로 운영할 수 있어서 전체적인 구현을 위한 초기 비용이 감소합니다.

마지막으로 운영 단계에서도 컴포저블 커머스는 뚜렷한 경제적 이점을 제공합니다. 인프라, 호스팅 비용은 클라우드 기반의 서비스로 인해 저렴해지며, 라이선스/구독 비용 역시 오픈소스와 거래 기반 과금 모델로 인해 낮아집니다. 또한 유지보수/업그레이드 비용이 줄어들고, 컴포넌트별로 유연하게 스케일링되어 확장/성능 비용을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

  • 비용이 낮아집니다. 또한, MVP 설계를 통한 점진적 구축으로 계획 비용도 절감됩니다.

  • 구현 비용
    컴포저블 접근법은 API 기반 통합과 독립적 컴포넌트 운영으로 개발, 커스터마이징, 통합, 마이그레이션 비용이 낮아집니다. 또한, 특정 컴포넌트에 집중된 교육으로 교육 비용도 절감됩니다.

  • 운영 비용
    클라우드 기반 서비스로 인프라와 호스팅 비용이 낮아지며, 오픈소스와 거래 기반 과금 모델로 라이선스/구독 비용도 감소합니다. 컴포넌트별 유연한 스케일링으로 확장/성능 비용 관리가 효율적이며, 지속적인 업데이트로 유지보수/업그레이드 비용도 절감됩니다.

3. 컴포저블 커머스로의 전환 시 이점

지속적인 비즈니스 성장과 혁신을 위해서는 컴포저블 커머스로의 전환이 필요합니다. 이를 통해 기업은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

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