온라인 커머스 TCO 절감을 위한 컴포저블 커머스 - Part 1

TCO 비교와 컴포저블 커머스로의 전환 필요성

온라인 커머스는 현대 비즈니스의 핵심이 되어가고 있습니다. 그러나 기존의 레거시 모노리식 플랫폼은 점점 더 무겁고 유지보수가 어려워지며, 기업의 혁신을 저해하는 요소로 부상했습니다. 이에 대응하기 위해 최신 기술 아키텍처인 MACH(Microservices, API-first, Cloud-native, Headless)를 기반으로 한 컴포저블(composable) 커머스 솔루션이 주목받고 있습니다. 여기에서는 모노리식과 컴포저블 커머스 솔루션의 TCO 비교를 통해 전환의 필요성을 알아보겠습니다.

1. TCO의 이해

TCO(Total Cost of Ownership)는
제품 또는 서비스와 관련된 모든 비용을 고려하여 의사 결정을 내리는데 도움을 주는 중요한 지표입니다. 이를 통해 투자의 금전적 여향을 종합적으로 파악할 수 있습니다. 주로 기술 투자에 적용되며, 제품이나 서비스를 선택하여 구축하고 유지하는데 필요한 모든 비용을 포함합니다. 이를 통해 비즈니스 목표를 달성하는데 기술이 어떻게 도움이 되는지 이해할 수 있습니다. TCO 분석은 단독으로 중요하지만, ROI(투자 수익률)와 전체 비즈니스 케이스의 일부로 사용될 때 더 가치가 있습니다.
다음은 온라인 커머스에서 일반적으로 활용되는 TCO 항목을 참고 할 수 있습니다.

TOC 항목

2. TCO 비교: 모노리식 vs 컴포저블

모노리식 플랫폼과 컴포저블 커머스 솔루션 간의 비용 비교는 많은 기업들이 마주치는 중요한 결정 중 하나입니다. 이를 위해 일반적으로 사용되는 지표 중 하나가 바로 TCO입니다. 그러나 TCO만으로는 기존 모델과 현대적인 컴포저블 접근법 간의 차이를 충분히 이해하기 어려울 수 있습니다. 간단히 TCO 비교를 통해 컴포저블 커머스로의 전환 필요성을 살펴 보겠습니다.

• 초기 비용
  컴포저블 커머스 솔루션은 RFP와 PoC 과정이 간소화되어 솔루션 선택 비용이 낮아집니다. 또한, MVP 설계를 통한 점진적 구축으로 계획 비용도 절감됩니다.

• 구현 비용
  컴포저블 접근법은 API 기반 통합과 독립적 컴포넌트 운영으로 개발, 커스터마이징, 통합, 마이그레이션 비용이 낮아집니다. 또한, 특정 컴포넌트에 집중된 교육으로 교육 비용도 절감됩니다.

• 운영 비용
  클라우드 기반 서비스로 인프라와 호스팅 비용이 낮아지며, 오픈소스와 거래 기반 과금 모델로 라이선스/구독 비용도 감소합니다. 컴포넌트별 유연한 스케일링으로 확장/성능 비용 관리가 효율적이며, 지속적인 업데이트로 유지보수/업그레이드 비용도 절감됩니다.

3. 컴포저블 커머스로의 전환 시 이점

지속적인 비즈니스 성장과 혁신을 위해서는 컴포저블 커머스로의 전환이 필요합니다. 이를 통해 기업은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

1. 민첩성 향상: 빠르고 유연한 개발과 배포 가능

2. 비용 절감: 필요한 기능만 선택하여 변경하고 업그레이드 진행

3. 고객 경험 향상: 유연성과 개인화된 기능 제공으로 만족도 증가

이처럼 컴포저블 커머스는 기업이 변화하는 디지털 시장에서 경쟁력을 유지하고 성장을 이루기 위한 필수적인 전략입니다. 하지만 최신 아키텍처를 적용한 온라인 커머스로 이전하는 결정은 쉽지 않습니다. 다음 파트2 에서는 컴포저블 커머스의 TOC 관점의 측정 방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다.

컴포저블에 대한 자세한 내용은 다음 콘텐츠를 확인하세요.

앞서 TCO 비교를 통해 알 수 있듯이 대부분의 영역에서 컴포저블 커머스 솔루션이 모노리식 대비 총소유비용 절감 효과를 보이고 있습니다. 이는 컴포저블 커머스로의 전환이 비용 절감 측면에서 분명한 이점이 있음을 보여주고 있습니다. 하지만 의사결정을 위해서는 비용 외에도 다른 요소들을 종합적으로 검토가 필요합니다.

컴포저블 커머스 솔루션의 TCO를 측정할 때는 추가적으로 검토해야하는 초기/구현/운영 비용 외에도 범위, 포함 비용, 솔루션 자산화의 변화 등에 대해서 Part2 에서 더 자세하게 다뤄보겠습니다.