X2BEE 테크허브 소개

테크허브 주요 구성 요소

테크허브는 X2BEE에서 제품정보와 더블어 기술문서와 고객서비스를 모든 사용자가 이용할 수 있습니다.

다만, 일부 주요 기술 문서와 기술지원 서비스는 고객 및 파트너만 이용할 수 있도록 별도의 계정을 제공하고 있습니다.

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테크허브 화면

이용을 위한 기본적인 화면과 기능에 대한 설명입니다.

 

 

상단 영역 설명

  1. 로고 : X2BEE 로고 클릭 시 메인 화면을 나타냅니다.

  2. 메뉴 : 테크허브에서 제공하는 기술 문서 서비스와 지원센터 메뉴로 이동할 수 있는 네비게이션 영역입니다.

  3. 검색 : 테크허브에서 제공하는 기술 문서와 서비스를 검색할 수 있는 창을 나타냅니다.

  4. 로그인 : 테크허브 사용자의 로그인 할 수 있으며 로그인 후 사용자 정보에 대한 메뉴를 나타냅니다.

원할한 검색 서비스 이용을 위한 검색 가이드 문서를 이용해 주세요.

로그인

X2BEE를 도입한 고객사의 유지보수 계약에 따라 별도로 계정을 발급하고 있으며, 계정 발급은 테크허브 계정 발급 가이드 문서를 참고해주세요.

파트너스 전용 계정은 먼저 파트너가 되는 방법 문서를 확인해 주세요.

사이트 이용을 위한 로그인 방법은 다음과 같습니다.

  1. tech.x2bee.com 사이트에 접속

  2. 우측 상단 [로그인] 버튼 클릭하여 로그인 진행 후 비공개 기술 문서와 기술 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.

x2bee 테크허브는 최초 1회 로그인 시 지속적인 로그인 상태를 유지합니다.

계정 로그 아웃을 위해서는 우측 사용자 메뉴에서 로그아웃을 클릭합니다.

로그인이 필요한 서비스

로그인하지 않은 일반 사용자는 아래 서비스에 대해 제한적으로 페이지를 공개합니다.

X2BEE 파트너스 프로그램에 참여하는 파트너사와 개발자는 웹사이트에 로그인하여 모든 문서를 열람할 수 있습니다.

그러나 로그인 계정이 없는 사용자는 일부 문서에 대한 접근이 제한될 수 있으며, 이러한 문서는 메뉴 혹은 문서명에 '' 잠금 아이콘을 표기하고 있습니다.


Developers

기술 문서는 솔루션 개발자를 위한 문서와 적용 기술에 대한 정보를 효과적으로 이용할 수 있도록 다음과 같이 구성 되었습니다.

  • 프로젝트 준비하기 : X2BEE 개발을 위한 기본적인 구성과 가이드 제공

  • 개발 시작하기 : 프로젝트를 원활하게 돕는 개발 가이드 문서 제공

  • FO API 활용하기 : 쇼핑몰 고객 페이지 개발을 위한 API 활용 방법을 설명

  • FO/BO API DOCS : 솔루션 개발을 위한 Rest API를 설명하는 문서로 외부 Swagger 문서로 연결됨

Partners

X2BEE 솔루션 파트너사와 협업을 위한 정보 및 자료를 제공하는 서비스로 다음과 같이 구성되어 있습니다.

  • X2BEE 파트너스란? : X2BEE 파트너스 프로그램 소개와 파트너 등록방법 제공

  • 협업 샌드박스 : 파트너사를 위한 소개자료 및 프로젝트 수행 템플릿 제공

  • 템플릿 가이드 : 프로젝트 수행을 위한 다양한 템플릿 가이드를 제공

  • 파트너 네트워크 : X2BEE와 함께 하는 파트너사 정보 제공

  • 이커머스 솔루션 비즈맵 : X2BEE 연동되는 외부 솔루션 정보 제공(준비중)

Support

X2BEE 솔루션 개발 및 사용자를 위한 온라인 기술 지원 서비스로 다음과 같이 구성되어 있습니다.

  • 공지사항 : 솔루션 업데이트 내역 및 주요 공지 사항을 제공

  • 기술 지원 문의하기 : 솔루션 버그, 기술지원, 개선 요청, 신규 기능, 라이선스, 기타 다양한 이슈를 등록하고 지원 서비스를 제공

  • 릴리즈 노트 : X2BEE 메이저 업그레이드를 통해 새롭게 추가 된 기능 정보와 사용 방법 안내 (준비중)

 

사용자의 편의를 위해 다음과 같은 기능을 제공하고 있습니다.

  • 검색 기능 : 사용자가 키워드를 검색하여 원하는 문서 빠르게 찾는 기능 (문서 검색 가이드)

  • 즐겨찾기 기능 : 문서 우측 상단에 위치한 ‘☆(즐겨찾기 버튼)’을 클릭해 원하는 페이지 바로 접근할 수 있는 기능

  • 나의 요청사항 : 기술 지원 문의 및 요청 내역을 확인 할 수 있는 페이지

 

테크허브 공개 범위 안내

X2BEE 테크허브는 일반 사용자와 파트너사를 위한 서비스를 구분하여 공개 범위를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

구분

권한 등록

Platform
(솔루션 소개)

Developers
(기술문서)

Partners
(파트너 서비스)

Support
(기술 지원)

Tech Blog.
(기술 블로그)

구분

권한 등록

Platform
(솔루션 소개)

Developers
(기술문서)

Partners
(파트너 서비스)

Support
(기술 지원)

Tech Blog.
(기술 블로그)

비회원

미 제공

전체공개

일부 공개

일부 공개

일부 공개

전체공개

임시 사용자

지원센터 사용

-

일부 공개

일부 공개

이용 가능

-

고객사

기술 문서 및 지원센터 사용

-

공개 (고객사 전용)

공개 (고객사 전용)

이용 가능

-

파트너사

기술 문서 및 지원 센터 사용

-

공개 (권한 제공)

공개 (권한 제공)

이용 가능

-