회원 모듈 제공 API

쇼핑몰의 회원 모듈에 제공하는 API로 주문 정보의 보안, 고객 상담, 1:1문의 등 다양한 기능을 지원하여 고객 서비스를 효과적으로 운영할 수 있도록 합니다.


API 기능 목록

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탈퇴회원 주문정보 마스킹 처리

탈퇴 요청 회원의 주문 정보를 마스킹합니다.

요청 회원 번호 기준으로 주문 정보가 있을 경우, 주문기본, 주문배송지, 주문결제, 환불정보, 기타사은품배송정보 테이블의 개인정보와 관련된 컬럼에 마스킹 처리가 됩니다.

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비회원 주문 비밀번호 찾기

비회원 주문 비밀번호를 찾습니다.

임시 비밀번호를 생성합니다.

비회원 주문의 비밀번호를 생성된 임시 비밀번호로 업데이트합니다.

주문시 입력한 휴대전화 번호에 알림톡으로 생성된 임시 비밀번호를 전송합니다.

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기간별구매금액조회

요청 기간 내 회원이 주문한 주문 금액 리스트를 조회합니다.

취소나 반품을 진행한 주문 금액은 차감 또는 제외합니다.

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주문/배송 클레임 건수 조회

주문/배송 클레임 건수를 조회합니다.

요청구분이 myPage인 경우 클레임건수는 살아있는 주문 중 주문~배송완료 + 10일까지의 건수, 주문/배송건수는 취소, 교환, 반품이 살아있는 주문 접수~완료 + 10일까지의 건수를 조회합니다.

요청구분이 quit인 경우 클레임건수는 클레임 완료 전까지 교환/반품 건수, 주문/배송 건수는 주문~배송완료 + 14일까지의 건수를 조회합니다.

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진행중인 상담 건수 조회

고객의 진행중인 상담 건수를 조회합니다.

조회시 요청한 회원번호, 조회기간에 등록한 상담 건수를 조회합니다.

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1:1문의 건수 조회

고객의 1:1문의 개수를 조회합니다.

조회시 요청한 회원번호, 조회기간에 해당하는 1:1문의 건수를 조회합니다.

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