공지사항관리
관리자 시스템의 공지사항을 체계적으로 관리하고, 사용자에게 정보를 전달하는 서비스입니다. 시스템 공지, 고객 공지, 고객 알림, FAQ 등을 관리하여 원활한 커뮤니케이션을 지원합니다.
주요 기능
시스템 공지 관리
관리자 페이지를 통해 사용자에게 전달되는 시스템 공지사항을 관리합니다.
고객 공지사항 관리
프론트엔드(FO) 사이트에 노출되는 고객 공지사항을 효율적으로 관리합니다.
고객 알림 관리
FO 사이트의 특정 페이지에 노출되는 알림을 관리하고 중요 정보를 전달합니다.
FAQ 관리
다양한 주제와 카테고리로 구성된 FAQ를 관리하여 사용자의 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.
프로세스 정의_시스템 및 고객 공지사항 관리
관리자페이지 혹은 사이트의 시스템/고객 공지사항을 조회하고 등록, 수정, 삭제 할 수 있습니다.
구분 | 설명 | |
---|---|---|
1 | 시스템 공지 목록 조회 | 선택한 조회조건에 대한 시스템 공지 건수 및 목록을 조회합니다. |
2 | 시스템 공지대상 목록 조회 | 목록에서 선택한 시스템 공지에 대한 상세 정보와 해당 공지의 대상목록/건수를 조회합니다. |
3 | 시스템 공지 등록 | 신규 공지를 등록하거나 기존 공지를 수정합니다. |
4 | 대시보드 시스템공지 목록 조회 | 관리자 시스템 진입 시 대시보드에서 시스템공지사항 목록을 조회합니다. |
5 | 고객공지사항 목록 조회 | 선택한 조회조건에 대한 고객공지사항 건수 및 목록을 조회합니다. |
6 | 고객공지사항 단건 조회 | 목록에서 선택한 고객 공지사항에 대한 상세 정보와 해당 공지의 첨부파일을 조회합니다. |
7 | 고객 공지사항 등록/수 | 신규 공지를 등록하거나 기존 공지를 수정합니다. |
8 | 고객 공지사항 다국어 조회 | 다국어 팝업 진입 시 선택한 고객 공지사항에 대한 다국어 정보를 조회하고, 신규 혹은 기존 다국어 정보를 등록/수정할 수 있습니다. |
프로세스 정의_고객 알림 및 FAQ 관리
FO 사이트의 특정 페이지에 노출될 고객알림과 FAQ를 조회하거나 등록, 수정, 삭제 할 수 있습니다.
구분 | 설명 | |
---|---|---|
1 | 고객 알림 목록 조회 | 선택한 조건에 맞는 고객 알림 목록 및 건수를 조회합니다. |
2 | 고객 알림 정보 조회 | 목록에서 선택한 고객 알림에 대한 상세 정보를 조회합니다. |
3 | 고객 알림 등록/수 | 신규 고객알림을 등록하거나 기존 고객 알림을 수정합니다. |
4 | 고객 알림 다국어 정보 조회 | 다국어 팝업 진입 시 선택한 고객알림에 대한 다국어 정보를 조회하고 등록/수정합니다. |
5 | FAQ 목록 조회 | 선택한 조건에 맞는 FAQ 목록 및 건수를 조회합니다. |
6 | FAQ 등록 | FAQ 중복여부를 확인한 후 신규 FAQ를 등록합니다. |
7 | FAQ 단건 조회 | 목록에서 선택한 FAQ 단건에 대한 상세 정보를 조회합니다. |
8 | 고객 알림 수정 | 기존 고객 알림을 수정하거나 다국어팝업에 진입해 다국어 정보를 등록/수정 합니다. |
API 기능 목록_시스템 공지 관리
API | 설명 | Server | 메소드 | 비고 |
---|---|---|---|---|
시스템 공지 목록 건수 조회 | 시스템 공지사항의 목록 건수를 조회합니다. | BO | GET | |
시스템 공지 목록 조회 | 시스템 공지사항 목록을 조회합니다. | BO | GET | |
시스템 공지 단건 조회 | 시스템 공지사항 정보를 조회합니다. | BO | GET | |
시스템 공지대상 목록 건수 조회 | 선택한 공지사항에 대한 공지 대상 건수를 조회합니다. | BO | GET | |
시스템 공지대상 목록 조회 | 선택한 공지사항에 대한 공지 대상을 조회합니다. | BO | GET | |
시스템 공지 등록 | 신규 시스템 공지를 등록합니다. | BO | POST | |
시스템 공지 수정/삭제 | 기존 시스템 공지를 수정, 삭제합니다. | BO | POST | |
대시보드 시스템공지 목록 조회 | 관리자페이지의 대시보드에 노출되는 시스템 공지를 조회합니다. | BO | GET |
API 기능 목록_고객 공지사항 관리
API | 설명 | Server | 메소드 | 비고 |
---|---|---|---|---|
고객공지사항 목록 건수 조회 | 고객공지사항 목록의 건수를 조회합니다. | BO | GET | |
고객공지사항 목록 조회 | 고객공지사항 목록을 조회합니다. | BO | GET | |
고객공지사항 단건 조회 | 고객공지사항 정보를 조회합니다. | BO | GET | |
고객공지사항 첨부파일 목록 조회 | 기존 고객공지사항에 첨부된 첨부파일 목록을 조회합니다. | BO | GET | |
고객공지사항 등록 | 신규 고객공지사항을 등록합니다. | BO | POST | |
고객공지사항 수정 | 기존 고객공지사항을 수정합니다. | BO | PUT | |
고객공지사항 다국어 조회 | 고객공지사항에 대한 다국어 정보를 조회합니다. | BO | GET | |
고객공지사항 다국어 등록/수정 | 다국어 고객공지사항을 신규 등록 혹은 수정합니다. | BO | POST |
API 기능 목록_고객 알림 관리
API | 설명 | Server | 메소드 | 비고 |
---|---|---|---|---|
고객알림 등록 | 신규 고객알림을 등록합니다. | BO | POST | |
고객알림 수정 | 기존 고객알림을 수정합니다. | BO | PUT | |
고객알림 다국어 정보 조회 | 고객알림에 대한 다국어 정보를 조회합니다. | BO | GET | |
고객알림 다국어 정보 등록, 수정 | 고객알림 다국어 정보를 신규로 등록하거나 수정합니다. | BO | POST | |
고객알림 목록 건수 조회 | 고객알림 목록의 건수를 조회합니다. | BO | GET | |
고객알림 목록 조회 | 고객알림 목록을 조회합니다. | BO | GET | |
고객알림 정보 조회 | 고객알림 단건에 대한 정보를 조회합니다. | BO | GET |
API 기능 목록_FAQ 관리
API | 설명 | Server | 메소드 | 비고 |
---|---|---|---|---|
FAQ 목록 건수 조회 | FAQ 목록의 건수를 조회합니다. | BO | GET | |
FAQ 목록 조회 | FAQ 목록을 조회합니다. | BO | GET | |
FAQ 단건 조회 | FAQ 단건 정보를 조회합니다. | BO | GET | |
FAQ 등록 | 신규 FAQ 를 등록합니다. | BO | POST | |
FAQ 다건 수정 | 다건의 FAQ를 수정합니다. | BO | POST | |
FAQ 수정 | 단건 FAQ 정보를 수정합니다. | BO | PUT | |
FAQ 중복여부 확인 | 중복된 FAQ 가 존재하는지 확인합니다. | BO | GET | |
FAQ 정보 다국어 조회 | FAQ 에 대한 다국어 정보를 조회합니다. | BO | GET | |
FAQ 다국어 정보 등록, 수정 | FAQ 다국어 정보를 신규로 등록하거나 수정합니다. | BO | POST |