공지사항관리

관리자 시스템의 공지사항을 체계적으로 관리하고, 사용자에게 정보를 전달하는 서비스입니다. 시스템 공지, 고객 공지, 고객 알림, FAQ 등을 관리하여 원활한 커뮤니케이션을 지원합니다.


주요 기능

  • 시스템 공지 관리

    • 관리자 페이지를 통해 사용자에게 전달되는 시스템 공지사항을 관리합니다.

  • 고객 공지사항 관리

    • 프론트엔드(FO) 사이트에 노출되는 고객 공지사항을 효율적으로 관리합니다.

  • 고객 알림 관리

    • FO 사이트의 특정 페이지에 노출되는 알림을 관리하고 중요 정보를 전달합니다.

  • FAQ 관리

    • 다양한 주제와 카테고리로 구성된 FAQ를 관리하여 사용자의 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

 

프로세스 정의_시스템 및 고객 공지사항 관리

관리자페이지 혹은 사이트의 시스템/고객 공지사항을 조회하고 등록, 수정, 삭제 할 수 있습니다.

구분

설명

구분

설명

1

시스템 공지 목록 조회

선택한 조회조건에 대한 시스템 공지 건수 및 목록을 조회합니다.

2

시스템 공지대상 목록 조회

목록에서 선택한 시스템 공지에 대한 상세 정보와 해당 공지의 대상목록/건수를 조회합니다.

3

시스템 공지 등록

신규 공지를 등록하거나 기존 공지를 수정합니다.

4

대시보드 시스템공지 목록 조회

관리자 시스템 진입 시 대시보드에서 시스템공지사항 목록을 조회합니다.

5

고객공지사항 목록 조회

선택한 조회조건에 대한 고객공지사항 건수 및 목록을 조회합니다.

6

고객공지사항 단건 조회

목록에서 선택한 고객 공지사항에 대한 상세 정보와 해당 공지의 첨부파일을 조회합니다.

7

고객 공지사항 등록/수

신규 공지를 등록하거나 기존 공지를 수정합니다.

8

고객 공지사항 다국어 조회

다국어 팝업 진입 시 선택한 고객 공지사항에 대한 다국어 정보를 조회하고, 신규 혹은 기존 다국어 정보를 등록/수정할 수 있습니다.

프로세스 정의_고객 알림 및 FAQ 관리

FO 사이트의 특정 페이지에 노출될 고객알림과 FAQ를 조회하거나 등록, 수정, 삭제 할 수 있습니다.

구분

설명

구분

설명

1

고객 알림 목록 조회

선택한 조건에 맞는 고객 알림 목록 및 건수를 조회합니다.

2

고객 알림 정보 조회

목록에서 선택한 고객 알림에 대한 상세 정보를 조회합니다.

3

고객 알림 등록/수

신규 고객알림을 등록하거나 기존 고객 알림을 수정합니다.

4

고객 알림 다국어 정보 조회

다국어 팝업 진입 시 선택한 고객알림에 대한 다국어 정보를 조회하고 등록/수정합니다.

5

FAQ 목록 조회

선택한 조건에 맞는 FAQ 목록 및 건수를 조회합니다.

6

FAQ 등록

FAQ 중복여부를 확인한 후 신규 FAQ를 등록합니다.

7

FAQ 단건 조회

목록에서 선택한 FAQ 단건에 대한 상세 정보를 조회합니다.

8

고객 알림 수정

기존 고객 알림을 수정하거나 다국어팝업에 진입해 다국어 정보를 등록/수정 합니다.

API 기능 목록_시스템 공지 관리

API

설명

Server

메소드

비고

API

설명

Server

메소드

비고

시스템 공지 목록 건수 조회

시스템 공지사항의 목록 건수를 조회합니다.

BO

GET

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시스템 공지 목록 조회

시스템 공지사항 목록을 조회합니다.

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시스템 공지 단건 조회

시스템 공지사항 정보를 조회합니다.

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시스템 공지대상 목록 건수 조회

선택한 공지사항에 대한 공지 대상 건수를 조회합니다.

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시스템 공지대상 목록 조회

선택한 공지사항에 대한 공지 대상을 조회합니다.

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시스템 공지 등록

신규 시스템 공지를 등록합니다.

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POST

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시스템 공지 수정/삭제

기존 시스템 공지를 수정, 삭제합니다.

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대시보드 시스템공지 목록 조회

관리자페이지의 대시보드에 노출되는 시스템 공지를 조회합니다.

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API 기능 목록_고객 공지사항 관리

API

설명

Server

메소드

비고

API

설명

Server

메소드

비고

고객공지사항 목록 건수 조회

고객공지사항 목록의 건수를 조회합니다.

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고객공지사항 목록 조회

고객공지사항 목록을 조회합니다.

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고객공지사항 단건 조회

고객공지사항 정보를 조회합니다.

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고객공지사항 첨부파일 목록 조회

기존 고객공지사항에 첨부된 첨부파일 목록을 조회합니다.

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고객공지사항 등록

신규 고객공지사항을 등록합니다.

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고객공지사항 수정

기존 고객공지사항을 수정합니다.

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PUT

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고객공지사항 다국어 조회

고객공지사항에 대한 다국어 정보를 조회합니다.

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고객공지사항 다국어 등록/수정

다국어 고객공지사항을 신규 등록 혹은 수정합니다.

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API 기능 목록_고객 알림 관리

API

설명

Server

메소드

비고

API

설명

Server

메소드

비고

고객알림 등록

신규 고객알림을 등록합니다.

BO

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고객알림 수정

기존 고객알림을 수정합니다.

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고객알림 다국어 정보 조회

고객알림에 대한 다국어 정보를 조회합니다.

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고객알림 다국어 정보 등록, 수정

고객알림 다국어 정보를 신규로 등록하거나 수정합니다.

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고객알림 목록 건수 조회

고객알림 목록의 건수를 조회합니다.

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고객알림 목록 조회

고객알림 목록을 조회합니다.

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고객알림 정보 조회

고객알림 단건에 대한 정보를 조회합니다.

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API 기능 목록_FAQ 관리

API

설명

Server

메소드

비고

API

설명

Server

메소드

비고

FAQ 목록 건수 조회

FAQ 목록의 건수를 조회합니다.

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FAQ 목록 조회

FAQ 목록을 조회합니다.

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FAQ 단건 조회

FAQ 단건 정보를 조회합니다.

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FAQ 등록

신규 FAQ 를 등록합니다.

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FAQ 다건 수정

다건의 FAQ를 수정합니다.

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FAQ 수정

단건 FAQ 정보를 수정합니다.

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FAQ 중복여부 확인

중복된 FAQ 가 존재하는지 확인합니다.

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FAQ 정보 다국어 조회

FAQ 에 대한 다국어 정보를 조회합니다.

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FAQ 다국어 정보 등록, 수정

FAQ 다국어 정보를 신규로 등록하거나 수정합니다.

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