상담원 주문
고객 상담원이 회원으로 등록된 고객을 대상으로 주문을 생성하는 서비스로, 특정 제약사항이 적용됩니다.
주요 기능
회원 정보 확인
주문자 정보에서 특정 회원을 선택하면 해당 회원의 가용 마일리지를 조회하여 표시합니다.
상품 및 옵션 정보
상품을 선택하면 해당 상품의 단품 옵션 정보를 API 호출하여 표시합니다.
주문상품 확정
주문상품을 확정하면 상품 상세 조회 API를 호출하여 주문상품 정보를 설정합니다.
배송정보 설정
배송지를 확정하면 배송비 조회 API 및 적립정보 조회 API를 호출하여 주문배송 정보와 적립 정보를 설정합니다.
주문 생성
주문 시 필수 값 검증 후 주문번호 채번 API를 호출하여 주문번호를 생성하고, 주문 생성 API를 호출하여 주문을 완료합니다.
알림 발송
주문 성공 시 주문자에게 알림톡과 알림 메일을 발송합니다.
프로세스 정의
구분 | 설명 | |
---|---|---|
1 | 가용 마일리지 조회 | 주문자 정보 선택 시 해당 회원의 가용 마일리지를 조회합니다. |
2 | 주문상품 단품 옵션 조회 | 상품 선택 시 해당 상품의 옵션 정보를 조회합니다. |
3 | 주문상품 상세 조회 | 주문 상품 확정 시 상품의 상세 정보를 조회합니다. |
4 | 배송비 조회 | 배송지 선택 시 배송비를 조회합니다. |
5 | 적립 정보 조회 | 주문 및 배송지 정보 확정 시 적립 정보를 조회합니다. |
6 | 주문번호 채번 | 주문 생성을 위한 주문번호를 채번합니다. |
7 | 주문하기 | 화면에서 선택한 주문정보를 바탕으로 주문생성을 합니다. 주문생성 성공 시 주문자에게 알림톡과 메일을 발송합니다. |
API 기능 목록
API | 설명 | Server | 메소드 | 비고 |
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가용 마일리지 조회 | 주문서에서 회원 정보 선택 시 해당 회원의 가용 마일리지를 조회합니다. | BO | GET | |
주문상품 단품 옵션 조회 | 주문서에서 상품 선택 시 해당 상품의 단품 옵션을 조회합니다. | BO | POST | |
주문상품 상세 조회 | 주문서에서 상품선택 완료 시 상품의 상세 정보를 조회합니다. | BO | POST | |
주문서 배송비 조회 | 주문서에서 배송지 선택 시 배송비 정보를 조회합니다. | BO | POST | |
주문서 적립정보 조회 | 주문 정보에 맞는 적립 정보를 조회합니다. | BO | POST | |
주문번호 채번 | 주문 생성 정보에 필요한 주문번호를 채번합니다. | BO | GET | |
주문하기 | 주문을 생성합니다. 주문에 성공하면 주문자에게 알림톡과 메일을 발송합니다. | BO | POST |
용어 정의
명칭 | 설명 | 비고 |
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배송그룹 | 상품의 상품번호, 합배송 가능여부, 협력사번호, 배송정책번호, 판매방식, 배송방식, 배송예약일시, 출고예정일시 등 정보를 기준으로 함께 배송이 가능한 상품의 집합입니다. 이 집합 별로 배송비를 계산합니다. |
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합배송 | 주문서 내의 여러 개의 상품을 배송그룹 별로 배송하는 방식 |
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기타 참고 사항
배송비를 조회하기 전 상품 별 상세 정보를 이용하여 배송 그룹을 생성합니다.
(합배송 가능여부, 협력사 번호, 배송정책 번호, 판매방식, 배송방식, 상품 번호, 배송예약일시, 출고예정일시)