상담원 주문

고객 상담원이 회원으로 등록된 고객을 대상으로 주문을 생성하는 서비스로, 특정 제약사항이 적용됩니다.


주요 기능

  • 회원 정보 확인

    • 주문자 정보에서 특정 회원을 선택하면 해당 회원의 가용 마일리지를 조회하여 표시합니다.

  • 상품 및 옵션 정보

    • 상품을 선택하면 해당 상품의 단품 옵션 정보를 API 호출하여 표시합니다.

  • 주문상품 확정

    • 주문상품을 확정하면 상품 상세 조회 API를 호출하여 주문상품 정보를 설정합니다.

  • 배송정보 설정

    • 배송지를 확정하면 배송비 조회 API 및 적립정보 조회 API를 호출하여 주문배송 정보와 적립 정보를 설정합니다.

  • 주문 생성

    • 주문 시 필수 값 검증 후 주문번호 채번 API를 호출하여 주문번호를 생성하고, 주문 생성 API를 호출하여 주문을 완료합니다.

  • 알림 발송

    • 주문 성공 시 주문자에게 알림톡과 알림 메일을 발송합니다.

프로세스 정의

구분

설명

구분

설명

1

가용 마일리지 조회

주문자 정보 선택 시 해당 회원의 가용 마일리지를 조회합니다.

2

주문상품 단품 옵션 조회

상품 선택 시 해당 상품의 옵션 정보를 조회합니다.

3

주문상품 상세 조회

주문 상품 확정 시 상품의 상세 정보를 조회합니다.

4

배송비 조회

배송지 선택 시 배송비를 조회합니다.

5

적립 정보 조회

주문 및 배송지 정보 확정 시 적립 정보를 조회합니다.

6

주문번호 채번

주문 생성을 위한 주문번호를 채번합니다.

7

주문하기

화면에서 선택한 주문정보를 바탕으로 주문생성을 합니다. 주문생성 성공 시 주문자에게 알림톡과 메일을 발송합니다.

API 기능 목록

API

설명

Server

메소드

비고

API

설명

Server

메소드

비고

가용 마일리지 조회

주문서에서 회원 정보 선택 시 해당 회원의 가용 마일리지를 조회합니다.

BO

GET

🔗API 확인하기 >

주문상품 단품 옵션 조회

주문서에서 상품 선택 시 해당 상품의 단품 옵션을 조회합니다.

BO

POST

🔗API 확인하기 >

주문상품 상세 조회

주문서에서 상품선택 완료 시 상품의 상세 정보를 조회합니다.

BO

POST

🔗API 확인하기 >

주문서 배송비 조회

주문서에서 배송지 선택 시 배송비 정보를 조회합니다.

BO

POST

🔗API 확인하기 >

주문서 적립정보 조회

주문 정보에 맞는 적립 정보를 조회합니다.

BO

POST

🔗API 확인하기 >

주문번호 채번

주문 생성 정보에 필요한 주문번호를 채번합니다.

BO

GET

🔗API 확인하기 >

주문하기

주문을 생성합니다.

주문에 성공하면 주문자에게 알림톡과 메일을 발송합니다.

BO

POST

🔗API 확인하기 >

용어 정의

명칭

설명

비고

명칭

설명

비고

배송그룹

상품의 상품번호, 합배송 가능여부, 협력사번호, 배송정책번호, 판매방식, 배송방식, 배송예약일시, 출고예정일시 등 정보를 기준으로 함께 배송이 가능한 상품의 집합입니다.

이 집합 별로 배송비를 계산합니다.

 

합배송

주문서 내의 여러 개의 상품을 배송그룹 별로 배송하는 방식

 

기타 참고 사항

  • 배송비를 조회하기 전 상품 별 상세 정보를 이용하여 배송 그룹을 생성합니다.
    (합배송 가능여부, 협력사 번호, 배송정책 번호, 판매방식, 배송방식, 상품 번호, 배송예약일시, 출고예정일시)