2024-12-04 AI release

Owned by X2BEE 관리자, created
Last updated: 2025-01-02
4 min read

  • [신규] AI 챗봇: 고객의 쇼핑 경험을 향상시키는 LLM 기반 챗봇 서비스 추가

  • [신규] AI 수요 예측: AI 분석을 통한 매출, 재고 예측, 최적 단가 제공 기능 추가

  • [신규] VCat 서비스 연동: AI 기반 영상, 이미지 자동 제작 서비스와 연동 기능 추가

  • [개선] AI 서치: 의미 분석 및 이미지 처리 기술 강화하여 검색 품질 개선 및 추천 업데이트

 

1. AI 챗봇

X2BEE AI 챗봇은 LLM을 활용하여 고객의 쇼핑 경험을 혁신적으로 향상시키는 통합 솔루션입니다. 이 챗봇은 상품 추천, 상세 설명 제공, 리뷰 요약, 주문 변경 등 다양한 고객 지원 기능을 자동화하여 사용자 중심의 원활한 쇼핑 프로세스를 구현합니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고, 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다.

 

주요 기능

  • 상품 추천: X2bee Search 와 연계되어 고객의 니즈에 맞는 상품을 추천합니다.

  • 상품평 요약 및 상품 설명: 고객이 원하는 상품에 대한 상품평과 상품 상세 설명 AI 분석을 통해 요약 정보를 제공합니다.

  • 주문 관리: 주문내역 확인, 주문 취소, 주문 변경, 받은 선물 배송지 선택 등의 주문 관리를 챗봇에서 바로 처리할 수 있게 지원합니다.

[ 챗봇 자세히 알아보기 ]

 

화면 접근 경로

  • X2BEE Front > AI 챗봇 창

소스 변경 내역

fo

  • layout-footer.tsx

  • btn-page-top-conditional.tsx

  • btn-page-top.tsx

  • chat

2. AI 수요 예측

AI 기반 수요예측 솔루션은 과거 매출 데이터를 바탕으로 다양한 요인(주문, 성별, 연령대, 신규가입 및 탈퇴 회원 정보 등 약 25종의 피처)을 분석하여 미래의 매출량을 예측하고, 최적의 단가를 제시합니다. 이를 통해 매출 극대화와 안전재고 확보를 지원하는 인사이트를 제공합니다.

 

적용 기술

AI 수요예측은 이커머스에 최적화된 sLLM 모델 POLAR와 벡터 데이터베이스(Vector DB)를 활용하여 정확도 높은 예측 기능을 제공합니다. 다양한 피처 데이터를 통합 분석해 미래 매출량과 재고 수준을 예측하며, 최적의 단가를 제시하는 기능을 통해 효율적인 재고 관리와 매출 극대화를 지원합니다.

 

주요 기능

  • 판매량 추이 예측: 판매량 변화 및 패턴을 분석하여 향후 매출 정보를 제공합니다.

  • 재고량 추이 분석: 안전재고를 확보하기 위한 재고 관리 정보를 제공합니다.

  • 최적 단가 추이 제공: 매출을 극대화하기 위한 최적의 가격 전략을 제안합니다.

 

화면 접근 경로

  • BO > 상품 > 상품 관리 > AI 수요예측

 

API 변경 내역

 

소스 변경 내역

BO

  • ai-demand-prediction-api.ts

  • page.tsx

  • common-chart.tsx

  • ai-demand-prediction-contents.tsx

  • demand-prediction-search-form.tsx

  • insite-info-provider.tsx

  • insite-info-tabs.tsx

  • insite-low-sales-goods-grid.tsx

  • insite-top-sales-category-grid.tsx

  • insite-top-sales-goods-grid.tsx

  • inventory-health-info.tsx

  • sales-prediction-chart-section.tsx

  • sales-prediction-graph.tsx

  • standard-category-context-provider.tsx

  • standard-category-goods-grid.tsx

  • standard-category-grid-section.tsx

  • standard-category-item-grid-section.tsx

  • standard-category-item-grid.tsx

  • standard-category-section.tsx

  • standard-category-tree.tsx

  • use-low-sales-goods-grid.ts

  • use-std-ctg-goods-grid.ts

  • use-std-ctg-item-grid.ts

  • use-top-sales-category-grid.ts

  • use-top-sales-goods-grid.ts

  • goods.json

  • ai-demand-prediction-schema.ts

  • ai-demand-prediction-type.ts

API-BO

  • GoodsAiApiController.java

  • GoodsAiApiControllerV2.java

  • PrStdCtgGoodsInfo.java

  • PrStdCtgSearch.java

  • DemandForecastRequest.java

  • DemandForecastChartResponse.java

  • DemandForecastHealthResponse.java

  • DemandForecastInsiteResponse.java

  • PrGoodsBaseMapper.java

  • GoodsAiService.java

  • GoodsAiServiceImpl.java

  • PrGoodsBaseMapper.xml

  • generalGoods_ko.properties

  • application.yml

 

3. VCAT.AI 서비스 연동

X2BEE 솔루션에 VCAT.AI 와의 연동 기능이 추가되어, X2BEE 상품 메뉴에서 직접 마케팅 영상을 자동으로 제작할 수 있는 기능을 제공합니다. 이로 인해 더욱 빠르고 간편하게 영상 제작 프로세스르 제공합니다.

 

주요 기능

  • 마케팅 영상 자동 제작: 마케팅에 최적화된 광구 문구와 이미지를 AI 선별하여 영상을 제작하며 편집 기능을 제공합니다.

  • 마케팅 콘텐츠 제작: 원하는 사이즈를 선택하면 AI가 최적화된 마케팅 이미지 콘텐츠를 제작 할 수 있습니다.

  • X2BEE 연동: 상품, 이벤트, 기획전 등록 시 VCAT.AI의 이미지 및 동영상 제작 기능을 통해 작업 프로세스 간소화하고 업무 효율을 높입니다.

 

화면 접근 경로

  • BO > LNB 하단 버튼

  • BO > 상품 > 상품 관리 > 상품 등록

  • BO > 상품 > 상품 관리 > 상품 정보 관리 > 상품 정보 수정

  • BO > 상품 > 상품 관리 > 묶음상품 등록

  • BO > 상품 > 상품 관리 > 사은품 등록

  • BO > 전시 > 사이트 관리 > 팝업 정보 관리 > 팝업 등록/수정

  • BO > 전시 > 전시연결 관리 > 전시연결 정보 관리 > 코너 등록/수정

  • BO > 전시 > 기획전 관리 > 기획전 정보 관리 > 기획전 등록/수정

  • BO > 프로모션 > 이벤트 관리 > 이벤트 정보 관리 > 이벤트 등록/수정

 

소스 변경 내역

BO

  • external-api.ts

  • page.tsx

  • connect-media-upload.tsx

  • plan-image-upload.tsx

  • plan-divobj-contents.tsx

  • plan-divobj-coupon.tsx

  • vcat-media-choose-contents.tsx

  • vcat-media-choose-list.tsx

  • vcat-media-choose-search-form.tsx

  • event-register-banner-form.tsx

  • popup-info-mgmt-image.tsx

  • vcat-btn-contents.tsx

  • goods-image-info-form.tsx

  • gift-goods-image-upload.tsx

  • fields.tsx

  • index.ts

  • rhf-vcat-upload.tsx

  • nav-section-horizontal.tsx

  • nav-section-mini.tsx

  • nav-section-vertical.tsx

  • only-preview-single-file.tsx

  • placeholder.tsx

  • preview-multi-file.tsx

  • preview-single-file.tsx

  • rejection-files.tsx

  • index.ts

  • preview.tsx

  • types.ts

  • upload-box.tsx

  • upload.tsx

  • external-api-constants.ts

  • external-api-popup-constants.ts

  • external-api.json

  • external-api.json

  • external-api-schema.ts

  • external-api-schema.ts

  • external-api-types.ts

  • external-api-types.ts

  • config-global.ts

  • .env.development.set

  • .env.local.set

  • .env.production.set

API-BO

  • ExternalApiControllerV2.java

  • PostBackApiRequest.java

  • VcatGenResultRequest.java

  • StUserTknInfo.java

  • StUserTknInfoMapper.java

  • StUserTknInfoTrxMapper.java

  • StVcatGenRsltInfoMapper.java

  • StVcatGenRsltInfoTrxMapper.java

  • ExternalApiServiceV2.java

  • ExternalApiServiceV2Impl.java

  • StUserTknInfoMapper.xml

  • StUserTknInfoTrxMapper.xml

  • StVcatGenRsltInfoMapper.xml

  • StVcatGenRsltInfoTrxMapper.xml

4. AI Search

기존 X2BEE 서치 기능을 한층 더 강화시켰습니다. 보다 정교한 검색 경험과 향상된 성능으로 업데이트 되었습니다. 이번 업데이트는 AI와 시맨틱 매칭 기술을 더욱 고도화 하고, 사용자 생동 분석 기계학습을 추가해 검색의 정확성과 검색 추천 편의성을 한층 더 개선했습니다.


주요 기능

  • 시맨틱 검색

    • 검색어나 질의어를 벡터로 표현해 사용자 맥락을 더 잘 이해하고 검색 결과를 낼 수 있도록 개선하였습니다.

  • 이미지 검색

    • 한층 강화된 벡터 변환과 유사성 분석 기술로 업그레이드 되었습니다.

    • 이미지간 패턴, 색상, 형태 등을 더 정교하게 매칭하여, 정확한 결과를 제공할 수 있습니다.

  • AI 추천 검색 개선

    • 사용자 행동 데이터를 보다 정밀하게 분석할 수 있도록 기계 학습 알고리즘이 추가 되었습니다.

    • 더욱 정교한 검색 품질을 제공하여 고객의 구매 여정에서 편의성을 제공할 수 있습니다.

 

화면 접근 경로

  • X2BEE Front > 검색

 

소스 변경 내역

search

  • search.service.ts

  • search.controller.ts

추가 소스

  • search-image-api